Тропа Инков
Приключение на пути Солнца
RU USD  

Информационный центр

Информационный центр » Тропа инков » Забронируйте трек
Последнее обновление: 09 февраля 2025

Вопросы о бронировании

Скрыть все
Какие документы нужно предоставить?

Это правило, установленное Министерством культуры; для каждого бронирования необходимо предоставить полное имя, дату рождения и номер документа (в большинстве случаев паспорт) каждого путешественника. Этот документ может быть:

Почему нужно предоставлять номер паспорта?

Номер требуется Министерством культуры, но обычно в Перу паспорт используется для идентификации (авиабилеты, гостиницы, проверка документов и т.д.). Нет никакого риска в предоставлении номера паспорта, это личная информация, но не конфиденциальная. Этот же паспорт будет нужен перед началом похода для предотвращения кражи личности.

Какие гарантии я имею?

Покупки или бронирование онлайн могут вызывать скептицизм у некоторых людей, и мы это понимаем. Поэтому мы стараемся максимально прозрачно предоставить информацию о ценах, условиях, доступности и т.д. В общем, всё, что вы имеете право ожидать. Наше многолетнее присутствие на рынке и ваши отзывы являются нашей лучшей рекламой. Тем не менее, мы рекомендуем скептикам проверить на сайте Министерства культуры наш разрешительный номер для похода по тропе инков (регистрационный номер AUT00080, номер RUC 20600652461). Наше агентство в Куско открыто для посещения, и мы готовы предоставить любую необходимую информацию. Кроме того, онлайн-оплата осуществляется через защищённый сайт, обеспечивающий конфиденциальность вашей информации и цифровую сертификацию (что подтверждает нашу подлинность).

Как происходит транзакция?

После того, как вы введёте свои банковские данные, ваша карта будет сразу проверена (действующая карта, не украдена, достаточно средств и т.д.). Этот процесс происходит через банк, связанный с вашей картой. Только они могут подтвердить транзакцию. Наш сервер шифрует информацию и отправляет её на платёжный шлюз, который подтверждает, принимается ли карта.

Почему ваши цены такие низкие?

Мы не предлагаем меньше, чем конкуренты, а наоборот. Все наши цены включают всё, что указано, и не требуют дополнительных платежей ни до, ни во время, ни после похода. Чаевые для гидов и/или носильщиков остаются на ваше усмотрение (их зарплата включена в общую стоимость) и не являются обязательными. Почему наши цены такие низкие? Формула проста, и мы её не изобрели: наши цены основаны на объёмах продаж. Мы продаём много, поэтому снижаем цены.

Переданные данные являются конфиденциальными?

Наша система онлайн-оплаты безопасна, а транзакции проводятся в зашифрованном виде. Информация о платеже (номер карты и т.д.) используется только во время транзакции и не сохраняется на наших серверах. Если платёж принят, информация больше не потребуется. Другие данные, такие как ваше имя, номер паспорта и т.д., передаются Министерству культуры, так как они обязательны для бронирования. Эта информация хранится в зашифрованном виде на наших серверах до окончания похода, а затем удаляется навсегда. Кроме информации, передаваемой перуанским властям, мы не передаём и не продаём эти данные. Вы не будете получать от нас рекламу или предложения.

Когда я могу забронировать?

При наличии мест вы можете забронировать за 24 часов до начала похода. На текущий сезон (с января 2025 по декабрь 2025) мы рекомендуем бронировать за 4 месяца в низкий сезон (с ноября по январь и март) и за 8 месяцев в высокий сезон (с апреля по октябрь). Вы также можете забронировать поход на следующий сезон (с января 2026 по декабрь 2026), что называется предварительным бронированием, чтобы гарантировать своё место.

Могу ли я изменить дату после бронирования?

Нет, легко и без дополнительных затрат изменить дату невозможно. Бронирования делаются на конкретную дату и для конкретного человека, и в случае отмены или изменения место теряется навсегда. Поэтому очень важно точно определить дату.

Что происходит после бронирования?

Онлайн-бронирование проходит очень быстро, а подтверждение платежа занимает всего несколько секунд. После этого мы делаем окончательное бронирование через Министерство культуры. Вы можете в любое время увидеть детали вашего бронирования в разделе отслеживания бронирований.

Могу ли я найти агентство или гида, уже находясь в Перу?

Теоретически да, практически нет. Хотя правительство разрешает бронировать за 2 дня до начала похода, на практике почти невозможно найти свободные места без бронирования за несколько месяцев вперёд, так как 4-дневный поход по тропе инков ограничен 500 людьми в день (включая персонал).

Мы небольшая группа, есть ли скидки?

Нет, по простой причине: походы уже проводятся в небольших группах. Поэтому, участвуете ли вы в одиночку или в группе, это не влияет на общее количество участников.

Мы туристическое агентство, есть ли у вас особые условия?

Да, у нас есть специальные цены для туристических агентств. Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую.

Другие агентства тоже предлагают этот поход. В чём разница между вами?

Предполагая, что эти агентства лицензированы, многие из них не имеют достаточного объёма запросов, чтобы собрать достаточно участников для похода. Часто агентство, у которого есть всего несколько человек на определённую дату, не может организовать поход с выгодой, поэтому они сотрудничают с другими агентствами, чтобы объединить участников и сделать поход рентабельным. Наш объём продаж позволяет нам организовывать весь поход от начала до конца, что позволяет нам предлагать гарантированное и качественное обслуживание по очень конкурентоспособным ценам.

Была ли эта статья полезна?  37 56

Другие статьи