Информационный центр
Последнее обновление: 24 февраля 2025
Бронирование с открытой датой
Мы предлагаем вам возможность забронировать ваш треккинг с открытой датой. Это означает, что выбранная дата не является окончательной и может быть изменена бесплатно и неограниченное количество раз.
Мы понимаем, что этот вариант удобен для тех, кто еще не определился с датами отпуска или билетами, но хочет заранее забронировать и гарантировать себе место.
Бронирование с открытой датой
- При бронировании укажите наиболее вероятную дату для выбранной услуги. Это поможет нам определить примерный период.
- Выберите опцию "Открытая дата". Если эта опция не выбрана, мы будем считать дату окончательной.
После бронирования вы будете получать раз в неделю автоматическое письмо с оставшимися свободными местами на дни до и после выбранной даты, чтобы вы могли подтвердить или изменить свой выбор.
Изменение даты
Изменение даты бесплатно и может быть выполнено в любое время, но следует учитывать следующие моменты:
- Наше агентство подтверждает бронирование только после указания окончательной даты.
- Если услуга уже забронирована, изменить дату больше нельзя. После завершения бронирования наше агентство оплачивает сборы в Министерство культуры, которое, к сожалению, не разрешает изменения или возвраты.
- Изменение даты можно легко сделать через страницу отслеживания бронирования, просто выбрав новую дату.
- Изменение возможно только на дату, на которую есть свободные места. Если на желаемую дату мест нет, выбрать её нельзя.
- Если новая дата запрашивается на будущее, она должна быть в разумные сроки. Например, нельзя забронировать на текущий год, а затем перенести дату на два года вперед.
Разумеется, наше агентство сделает все возможное, чтобы облегчить вам изменение даты. Не стесняйтесь связаться с нами, если у вас есть особые запросы.
Была ли эта статья полезна?
267
59